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ストアオペレーション予想問題（10）

　ストアオペレーションの予想問題です。過去問題から今後も出題されるであろう項目について問題を作成しています。○×式の問題です。

予想問題　1

　人時生産性とは、ひとりの従業員が1時間あたりに働いた工数をいう。

予想問題　2

　ワークスケジューリングは、店舗の規模に関わらず、小売業では欠かせない店舗運営手法である。

予想問題　3

　近年多くの小売業では、パートタイマーの従業員に正社員と同等の権限と責任を持たせているところがあり、成果をあげている。

予想問題　4

　パートタイマーを効率的に活用するためには作業マニュアルを作成する。

予想問題　5

　ワークスケジューリングを徹底することによって、従業員の勤労意欲が向上する。

解答解説

予想問題1: ×
　人時生産性とは、従業員ひとりが1時間あたりに稼ぎ出す粗利益をいいます。
予想問題2: ○
　ワークスケジューリングは、効率的な店舗運営を行うためには必須です。
予想問題3: ○
　ある企業では、パートでも店長になったところもあります。パートは人件費コストが正社員に比べて安いなどのメリットがありますが、長期的な視点からいうと戦力になりにくいというデメリットがあります。
予想問題4: ○
　パートタイマーは、一般的に正社員に比べて勤務時間が短いため、効率的に仕事ができるように作業マニュアルを作成します。
予想問題5: ○
　ワークスケジューリングの徹底によって、超過勤務、作業の偏りなどを避けることができるため、従業員の勤労意欲が高まります。

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